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3. Pedidos y Pago
Los pedidos se procesan después de recibir el pago completo. Los métodos de pago disponibles pueden variar según el país. Los clientes deben verificar qué métodos de pago están disponibles en su ubicación.
4. Procesamiento y Entrega
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Tiempo de procesamiento: 1–3 días laborales
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5. Devoluciones y Cancelaciones
Consulte nuestra política de devoluciones por separado para todas las condiciones.
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8. Procedimiento de Quejas
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9. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por la ley española.